Politique de confidentialité

Xonaera accorde de l'importance à la protection de vos données personnelles et traite les informations reçues dans le respect de la législation suisse applicable en matière de protection des données (LPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l'exploitant de Xonaera. Contact : contact@xonaera.ch.

Données collectées via les formulaires

Lorsque vous utilisez les formulaires de contact ou de demande de devis du site, nous pouvons collecter les informations que vous choisissez de nous transmettre, notamment :

• Votre nom
• Votre adresse e-mail
• Le contenu de votre message

Hébergement du site et stockage des formulaires

Le site est hébergé par Netlify, Inc., dont le siège est aux États-Unis. Lors de chaque visite, Netlify traite des données de connexion techniquement nécessaires à l'affichage du site (par exemple l'adresse IP). Les demandes envoyées via les formulaires de contact et de devis sont stockées par Netlify, puis transmises par e-mail à contact@xonaera.ch. Ces données peuvent donc être traitées aux États-Unis.

Cookies et outils de mesure d'audience

Avec votre consentement, ce site utilise les outils suivants pour mieux comprendre comment il est visité et pour évaluer l'efficacité de nos actions de communication :

• Google Analytics — mesure d'audience (pages visitées, provenance des visiteurs, durée de visite). Les données sont traitées par Google, qui peut les transférer hors de Suisse/UE. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) — permet de mesurer l'efficacité de nos éventuelles publicités et de mieux comprendre les visiteurs venant de ces plateformes. Les données sont traitées par Meta, qui peut les transférer hors de Suisse/UE.

Ces outils ne sont activés qu'après votre acceptation via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment refuser leur utilisation ; dans ce cas, aucune donnée n'est transmise à ces services. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur (localStorage) — il n'est pas partagé avec d'autres visiteurs ni transmis à nos serveurs.

Pour revenir sur votre choix, vous pouvez effacer les données de navigation de ce site dans les réglages de votre navigateur ; le bandeau de consentement s'affichera à nouveau lors de votre prochaine visite.

Finalité du traitement

Les données issues des formulaires sont utilisées uniquement pour traiter votre demande, répondre à votre message et, lorsque vous demandez un devis, préparer et traiter votre demande commerciale. Les données de mesure d'audience servent à améliorer le site et nos actions de communication.

Conservation des données

Les données issues des formulaires sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et aux obligations qui peuvent en découler. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées dans la mesure du possible. Les données de mesure d'audience sont conservées selon les durées définies par Google et Meta.

Vos droits

Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles vous concernant ainsi que leur rectification ou leur suppression, sous réserve des obligations légales applicables.

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